中共中央、国务院《关于打赢脱贫攻坚战的决定》以及2017年 “中央一号文件”均提出要推进农村电商发展的要求,并把电子商务扶贫作为一种脱贫的主要方式。县域农村电商人才稀缺,是制约农村电商发展关键问题所在。解决农村电商人才缺失不能仅靠培训,而更应当着眼长远进行系统培养。
一、县域农村电商人才培养现状
中国农村电商人才短缺现象十分严重。据《县电子商务人才调研微报告》,在未来两年内,中国县域网络业务需要200万以上的电商人才。由于农村经济文化环境相对落后,人才空间受到阻碍,许多优秀的电子商务人才不愿到农村发展。农村有丰富的农产品等资源,却是好货低价被收购,甚至血本无归现象,面对上行难问题。近这两年,广西区内政府也会组织电商讲师到县域授课,给县域农户传道授业,普遍的农村地区教育文化水平低,见识面窄,信息获取不及时,导致整体培训的效果并不明显,更谈不上培养农村电商人才。
1.培养人群定位不明确。为贯彻落实各级党委关于坚决打赢脱贫攻坚战的决策部署,充分发挥党建优势,聚集电商力量,共同推进精准脱贫工作,改变农户传统观念,利用好原生态资源,各个县域已经开展各类电商基本技能培训。培训对象有:党建机关领导和职员、失业下岗工人、建档立卡贫困户等等。各个阶层的人员文化程度、与外界接触程度不一,同一场培训的效果天差地别,能理解知识的群众因为所在岗位的限制无资源实施,有大农产品资源的农户却无所适从到农业推广销售中。
2.课程体系泛而不精。目前,我国县级农村电子商务人才培养目标定位不明确,定位不准确,导致课程和教学内容的盲目性。课程体系缺乏对培养目标的支持,农村教学内容的需求严重脱节。培养实用县域电商人才要从知识、技能、观念性培养等各个方面进行综合培训。在很多县域区域进行县域电商人才培训时,课程建设上或只注重技术内容,经常忽略这个特殊主体的观念培养。农村条件的限制,他们文化水平并不高,接触外界熏陶少之又少,对电子商务、互联网知晓得甚知又少。千篇一律的电子商务课程对于没有基础的他们而言,简直就是大阅天书,培训了也毫无成效。
3.师资匮乏电子商务会计迭代以及农村电商的新兴产业,假定针对性课程体系形成后,需要有专业的师资队伍。如今,绝大多数讲师知识结构欠缺,对最新的农村电商发展并不了解,导致县域电商课程体系以及培养体系不完善,满足不了县域日益增长的培训需求。优化师资队伍,提升电商师资队伍的整体前沿水平将是县域农村电商人才培养的重大问题之一。
4.缺乏“培训”后服务。农村电商人才不应是单纯的一期两期的“培训”就结束,特别是在事前、事中和事后这三个部分,虽然有做事前的培训调查表格和资料发给学员阅读收集反馈信息,中间有现场演练,结束后并无问题跟进和专项辅导。学员在课后在实践中总会遇到各种在短期培训中并无提及的问题和解决方案。
二、“双精准”农村电商人才培养对策
1.精准人群,明确定位。在县域贫困户才是最渴望脱贫的核心人员,贫困户作为最基层的人员,有着好品质农生态产品,无推广销售渠道。绝大多数的贫困户接受外界熏陶较少,文化程度稍低,知识面暂不宽广,只因个人因素限制了实践的机会。把培训培养的对象定位为县域贫困户,可边学边做,达到培养效果。不仅能直接解决农户产品资源外拓,还能直接带动农业经济,做到贫困户不再贫困,实现真正的电商扶贫。
2.精准课程,针对性强。结合县域培养对象实际,对接新时代市场,深入研究,对培训机构和企业进行人才培养课程体系的研究,开发培训课程包,创新合作内容,合作机制,结合针对性的电商课程使得培训形式更接近农村电商实际。着力编写一套深入浅出、图文并茂的理论教材和实践教材,更有利于学员掌握电子商务知识,提高了他们的综合素质,帮助有兴趣加入电子商务的农民致富。在这里,笔者认为将从以下三个方向进行。一是意识方向:互联网相关知识、农村电商发展动态、农村电商创业意识篇等;二是理论方向:电子商务基础知识、店铺操作技能、农产品选品等;三是实践方向:网络店铺注册、微商、微店、项目模拟、实战演练等。
3.以“双精准”的标准培养师资。以“双精准”的师资培养为目标,遵循传授对象为建档立卡贫困户为基准,以针对性电子商务课程为核心,通过实践开展有效、扎实的基础训练和基本技能训练,构建以学科知识或专业知识为主线的人才培养体系。内容主要集中在过程注重实践性,方式注重多元性,开发覆盖“双精准”教师资格培养的链条,它包括:专业培养目标、学校制度要求、课程体系、专业主干课程、主要实践环节和教学安排等,通过一系列的活动,听、说、教、诊断教学等,促进县域师资培养工作的规范化,确保从事培训教师具有专业教师标准,提升师资的整体的水平。
4.完善人才培养的跟踪服务。政府机构或培养机构出台人才培养的跟踪服务政策,联合当地龙头企业或培训机构做好后续的跟踪服务,有助于县域电商人才解决实际中遇到的问题,最大程度达到培养的效果,推动县域电商的经济发展奠定基础。一要提供培训。用来提高县域电商人才应用培养知识的能力。2.成立改善小组 帮助县域电商人才在做农村電商业主时,发现他们自己所存在的问题,通过相互帮助,找出解决所遇问题的办法和适当的行动计划。三是个人咨询 就他们所遇到的问题给予现场咨询和指导。
三、结束语
县域农村电商人才培养,第一精准是:把人群定位在主要资源实施者、贫困户;第二精准是:通过由浅入深针对性的农村电商课程以及专业化的电商师资队伍。在这“双精准”的培训培养前提条件下,为他们提供后续支持服务,吸纳更多贫困农户参与到农村电商中去,推动生态农业发展经济,帮助贫困户脱贫。
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